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凌江閣的知遇恩仇,其實暴出來的是民營企業的管理盲點。張有福作為天龍集團的掌舵人,平心而論,在民營企業家中也算是用人開明、任人唯賢的了,否則天龍也不可能從弱到強,溫溫火火走了這麼多年。不過他怎麼也沒有想到,
心培養的人才反而給他上演了一場現代版的“
宮”事件。
趙廣,兩三年內,從一名普通廚師飛黃騰達到技術總監又任代理總經理,高居萬人之上,與張老闆稱兄道弟,可最終卻反出天龍,還背上了忘恩負義的罵名。
所有廚師哪兒去了?
一切還是從頭說起,王剛毅下體因傷住院後沒多久,在位於清江畔江陵市最繁華地段的凌江閣,這天中午,新任大堂經理、餐廳負責人,實際是天龍老總汪玉明的表妹陳西貝上班後,卻發現後廚一個廚師都沒有!直到上午11點,陳西貝給每個廚師打電話都打不通,她很著急,於是派人到廚師宿舍去找。與此同時,客人開始陸陸續續光臨。“我們都不敢去跟客人推薦我們的特菜,一些普通菜品就讓廚工來做。我們當時
緊張的。”陳西貝至今噓唏後怕。
中午12點,依然一無所獲,廚師們彷彿集體蒸發了。陳西貝馬上向表姐汪玉明報告,內容是廚師不知去向!總計達12名,涵蓋了凌江閣的整個後廚班子。這些廚師個個掌握著凌江閣的核心技術,他們突然失蹤,足以使整個公司經營陷於癱瘓,甚至關門!
汪玉明顧不得追查廚師集體失蹤的原因,因為最主要的還是要把眼前的危機渡過去:晚上如果不能找到這麼多廚師,那麼凌江閣將在這天名譽掃地。此時,留給汪玉明的時間也只有不足6個小時。
汪玉明及時通知了張有福,張有福急忙給全國各地的朋友打電話,叫他們支援。終於,還是老張的面子大,從全國臨時調集了幾名大廚,當天下午不惜血本地乘坐飛機趕來江陵救急。
究竟是誰在指使?
一場足以使凌江閣遭受滅頂之災的危機總算是過去了,可是張有福卻並沒有到絲毫的輕鬆,十幾名廚師卻怎麼會如此一致地集體失蹤!這些廚師為什麼
置公司於死地?
緩過手的張有福馬上安排汪玉明著手調查,調查過程中,凌江閣的一名剩下的廚師回憶說,在廚師出走事件發生之前十天左右,趙廣的人曾經找過他:“他說,我如果跟著他乾的話,一個月掙八千、一萬是很容易的事,我覺得他的意思就是要我離開凌江閣。”這名廚師的話,證實了廚師集體出走絕不是巧合,而是受到了一個叫趙廣的人的策劃和指使。
那麼,趙廣是誰?他怎麼就能讓十幾名廚師同時離開呢?
趙廣進入凌江閣的子並不算長,不過在短短的三年裡,從廚師幹到了廚師長、技術顧問,王剛毅上任以前甚至代理過凌江閣的總經理,且年薪拿到了30萬,而他主管的就是廚師的選拔和任用。
確定趙廣是主謀後,張有福掩飾不住內心的悲憤和傷心:“從走路上班到開寶馬上班,從住集體宿舍到擁有自己200平米的住房,這個變化也就短短兩三年,他怎麼能做出這種事來!”在凌江閣裡,大家對趙廣此舉也非常不解。因為,趙廣和張有福的關係相當不一般。
一位廚師回憶:“老闆對他非常地好,超過了公司裡的所有人。好到跟兄弟一樣。”一個普通的廚師能和董事長稱兄道弟,張有福覺得自己對趙廣不薄,可為什麼偏是他要置公司於死地?就在他打算去找趙廣認真談談時,趙廣也突然離開了凌江閣,離開了江陵,到了江南的一家五星級酒店,擔任餐飲服務的技術總監。而趙廣一口否認廚師出走事件是自己策劃的。
對於趙廣的辯解,張有福只用一個無法解釋的細節來證明趙廣在撒謊:“為什麼這些離職的廚師會這麼短的時間就和趙廣在一起了呢?”
為什麼“恩將仇報”?
這時問題的關鍵,已不在於是不是趙廣做的,而是趙廣為什麼要這樣做,為什麼“恩將仇報”?趙廣原來只是一個小小的廚師,在張有福的培養下,不但成為了國內著名的廚師,而且在公司裡是“一人之下,眾人之上”。這可謂是知遇之恩。而這恩從何來?
凌江閣開業之初,由於菜品缺乏特,餐館經營並不理想。趙廣就是在這時,進入凌江閣的。很快,趙廣從眾多廚師當中脫穎而出。由他研製開發的幾個菜餚品種在國內頻頻獲獎。在給凌江閣帶來榮譽的同時,也帶來了豐厚的營業額。一年之後,趙廣被任命為凌江閣的行政總廚。
趙廣回憶說:“做了行政總廚的第一個月,我就給它推出一個鮑魚美食月。當月我們就賣了七百八九十隻,一個月賣了它一年多的總和!”隨著工作能力和工作業績的不斷展現,趙廣已經成為公司不可或缺的人才。作為老闆,張有福對趙廣也越來越器重。隨後趙廣被任命為公司的技術顧問,在凌江閣內部地位僅次於張有福。在得到豐厚待遇的同時,他與老闆張有福的私人情,也到了彼此稱兄道弟、無話不談的程度。
就在此時,裂痕漸漸顯現。